Что делать, если сломалась стиральная машина
Содержание:
При поломке стиральной машины есть два пути решения проблемы – починить технику самостоятельно и вызвать мастера. Первый более трудозатратный и рискованный, ведь без профильных знаний и опыта ремонта можно «наломать дров».
Второй путь намного проще, потому что не требует вмешательства пользователя. Все, что необходимо – связаться с профессиональным сервисным центром, мастер которого сможет быстро починить стиралку. Поему именно сервис-центр, а не частный специалист? Потому, что заявку на ремонт стиральной машины можно в любое время оставить на сайте – это очень удобно. Потому, что вы не будете целый день ждать мастера ввиду его занятости. И самое главное – потому, что на обслуживание техники вам предоставят гарантию, а это значит, что при повторной поломке в указанный в документе период технику можно починить бесплатно.
Попробуйте определить причину самостоятельно
Если мастер быстро и качественно может устранить любую неисправность, зачем пользователю вникать в суть проблемы? Можно этого и не делать, но есть ряд стандартных неполадок, которые легко устраняются самостоятельно. Для этого не нужны знания и опыт, а в некоторых случаях стиральную машину даже нет необходимости разбирать.
Все что от вас требуется – быть внимательными. Например, если вы обнаружили под стиралкой лужу, сначала определите, что вода вытекает из нее, а не из оборудования или посуды, находящихся поблизости. Обращайте внимание на коды ошибок, появляющиеся на дисплее, расшифровка которых находится в инструкции по эксплуатации. Случается, что устройство не работает из-за невнимательности пользователя – например, незакрытой дверцы люка или перегибе наливного патрубка.
Простые дефекты можно устранить самостоятельно
Кроме вышеуказанных проблем, самостоятельно можно устранить и некоторые другие. Если стиральная машина не сливает воду, не обязательно сломался насос, прессостат или модуль управления. Не исключено, что забился сливной фильтр, почистить который не составит труда любой хозяйке. Другой пример – программа стирки не запускается и мигают все лампочки. Возможно, это программный сбой и нужно перезапустить стиралку.
Вызывайте мастера
В большинстве случаев неработоспособность машинок-автомат связана с поломкой исполнительных элементов. Для определения причины неполадки требуется диагностика, которую, как и профессиональный ремонт, сможет выполнить только опытный специалист. В этом случае не тратьте время на изучение проблемы – сразу обращайтесь в сервисный центр.