Заказ и установка пластиковых окон — выбираем фирму
Металлопластиковые оконные конструкции уже давно приобрели популярность, постепенно вытесняют с рынка аналоги. Чтобы пластиковые окна стали действительно хорошим приобретением, стоит тщательно выбирать фирму, которая предлагает их заказ и установку. Такие услуги предоставляют десятки компаний в каждом регионе, но не все они оказывают качественные услуги. Выясним, как не ошибиться с выбором.
Репутация
Получить сколько-нибудь достоверную информацию о работающих в вашем городе компаниях по заказу и установке пластиковых окон помогут следующие источники:
- знакомые, друзья, коллеги (многие из них уже заказывали металлопластиковые конструкции и могут поделиться мнением о фирмах, с которыми имели дело);
- отзывы на специализированных сайтах;
- форумы;
- городские сообщества в социальных сетях.
Все вышеуказанное справедливо в отношении работающих уже не первый год компаний. При этом не стоит бояться сотрудничать и с новыми, недавно открывшимися. Для наработки клиентской базы и формирования позитивного имиджа они могут предоставлять более выгодные условия. В любом случае у фирмы должен быть собственный сайт — это показатель серьезного отношения к работе. Там вы можете узнать много полезного, например:
- товары каких производителей представлены в ассортименте;
- какие есть в наличии профильные системы и комплектующие: фурнитура, стеклопакеты, откосы, москитные сетки, подоконники;
- во сколько в среднем обходится заказ и установка пластиковых окон.
Клиентоориентированность
На высокий уровень сервиса указывают приятные бонусы для клиентов, такие как:
- бесплатная доставка и разгрузка;
- бесплатный демонтаж старых конструкций;
- сезонные, праздничные и другие скидки;
- специальные предложения для отдельных категорий заказчиков (пенсионеров, студентов, многодетных семей, жителей частных домов).
Обращайте особое внимание на гарантийные сроки. При заказе и установке ПВХ профилей (пластиковых окон) гарантия предоставляется как на сами конструкции, так и на работы по их монтажу.
Обязательства сторон
При заключении договора на заказ и установку в доме, квартире или офисе пластиковых окон обязательно прочитайте все пункты и уточните любые непонятные моменты. В документы обязательно должны быть указаны:
- данные исполнителя и заказчика;
- перечень работ, сроки их выполнения;
- количество комплектующих частей, их название и размер, дополнительные элементы;
- условия доставки и вывоза мусора;
- гарантийные обязательства;
- условия внесения предоплаты (при ее наличии).
После оплаты вам обязательно должен быть выдан чек или квитанция. Это документальное подтверждение передачи денег за товар и услугу.